2012年2月アーカイブ

言葉のシャワー

2月もあと1週間となりました。はやいですね~。sweat01

 

 

今月から、アナウンス研修が始まりましたshine

最近、コミュニケーションアップとか、話し方の研修が主だったので、アナウンス研修は久しぶりです。

 

 

昨日は2回目だったのですが、受講者はまったくの素人の方々。しかし、4月からケーブルテレビのアナウンサーとしてデビューをしなければいけないという事でとてもハードな研修になっていますcoldsweats01

 

本来は何年もかけて身につける技術ですが、この2カ月で形に仕上げるという事はかなりのプレッシャーでもありますsweat02

皆さんにゲキを飛ばしながら褒めながら・・。

 

 

でも、皆さんやる気は十分できっと頑張ってくれると思っていますnote

 

 

そのメンバーの中で若い男性の方がいらっしゃるのですが、上司の方から最初の紹介では「声が小さく何を話しているのか解らないんですよ。」という説明でした。しかし、研修を進めると実は声量も活舌も1番よくできていておまけによい声の持ち主でこちらがびっくりするほどでしたeye

 

 

聞くと、お母さまが若いころアナウンサーを目指し勉強していたとのこと。

 

なるほどflair

お母様の声で大きくなった彼は、知らぬうちにその発音や感性が磨かれていたのだなという事を感じました。

 

 

子供は小さいころから言葉のシャワーを浴びることによって、言葉を覚えて行きます。沢山浴びている子は、語彙も増えますし表現力が養われていきます。

今、子育て中の皆さん しっかり子供に話しかけてあげて下さいね。

できれば、発音に注意しながら、言葉に心を乗せてheart04

 

来週も、彼らの成長を楽しみに研修を続けて行きたいと思っています。ファイトsign01  オウgood

クレーマーにならない理由

あっという間に2月です。1月2月3月は早く過ぎると言いますが、まさしくその通り・・shine

最近ではその月に限らず1年があっという間に過ぎていますが・・・coldsweats01

 

 

昨日、我が家に新しい食洗機が到着しました。昨年11月から使えなかったので待望の食洗機notes

 

ところが、開けてみるとなんと破損個所が数か所sweat02

 

実は、アメリカ製の物を配送業者をつかい取り寄せたのですが、何ともショックdown

 

今までも何度か取り寄せていますが、こんなことは1度もなかったのに・・。どうした事でしょう・・。

保険をかけていたので、日本の担当者と話をしながら今後の話につながって行くのだと思いますが、いまだ食洗機は使えず少し残念な状態が続いています。

 

しかし、それほど私の怒りスイッチが入らないのは日本の担当者の対応が丁寧なのですconfident

電話とメールのやり取りですが、誠実で親切。若い男性だと思いますが、話し方や声もとてもいい感じでこちら側の立場に立ってテキパキと手続きをしてくれます。

当たり前といえば当たり前なのですが、もし、耳ざわりな声で少しでも失礼な言動があればたぶん私の怒りスイッチはMAXに達していることでしょう。

人の感情は不思議ですねsign01

 

食洗機が使える日を、気長に待つ事にしますgood

 

 

 

 

Freund 株式会社フロインド 人的資源開発 人材育成をサポートする   

カテゴリ

アーカイブ

リンク

このアーカイブについて

このページには、2012年2月に書かれたブログ記事が新しい順に公開されています。

前のアーカイブは2012年1月です。

次のアーカイブは2012年3月です。

最近のコンテンツはインデックスページで見られます。過去に書かれたものはアーカイブのページで見られます。